Terugbetalingsbeleid

Annuleren

Wanneer uw order nog niet is verzonden kunt u uw bestelling gemakkelijk annuleren via uw account: Annuleren dit kan totdat de bestelling verzonden is. Wanneer de bestelling reeds verzonden is moet het geretourneerd worden om de bestelling te annuleren. 

Retourneren 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u zelf een retour aanmelden via uw account: Retourneren of met ons opnemen via info@drankspelkopen.nl. Het pakket kunt u retourneren naar het volgende adres:

Drankspelkopen.nl
Geulweg 19
3356LB, Papendrecht
Nederland
info@drankspelkopen.nl

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.